為強化學生安全服務意識，提升應急處置能力，將課堂所學理論與實踐深度融合，10月14日上午，我校智慧城市服務與商務管理2401級學生在學校學術報告廳成功舉行了乘務應急演練活動。本次演練聚焦于旅客突發狀況的緊急處理，旨在鍛造學生過硬的職業技能與人文關懷素養。

    演練現場模擬了真實的高鐵及航空客艙環境，學生們分別扮演乘務人員與旅客，完整呈現了從發現旅客異常到啟動應急預案、實施專業救助的全過程。整個演練過程組織有序、環環相扣，同學們表現出了高度的專業性和責任感。

    在“旅客突發疾病心臟驟停”的情景中，學生們迅速響應，利用模擬人教具，嚴格按照操作規范進行了心肺復蘇（CPR） 演練。他們沉著冷靜地判斷意識、呼救、進行胸外按壓和人工呼吸，動作標準，流程清晰，展現了扎實的急救基本功。 隨后進行的“旅客異物卡喉”應急處置環節，學生們熟練運用了海姆立克急救法。無論是針對成人還是兒童的模擬施救，操作者都能準確、迅速地定位并實施沖擊，成功排除險情。這一環節充分考驗了同學們在面對緊急情況時的快速判斷與精準操作能力。

    本次演練不僅是一次技能的考核，更是一堂生動的生命教育課。它讓同學們深刻認識到，在未來的智慧城市服務與商務管理崗位上，嫻熟的專業技能與冷靜的應急處理能力是保障旅客生命安全、提供高品質服務的關鍵。

    蘭州新華互聯網學校始終堅持“以就業為導向，以能力為本位”的辦學理念，高度重視學生實踐技能的培養。此次乘務應急演練的成功舉辦，是理論教學與實踐操作相結合的一次完美展示，有效提升了學生的崗位勝任力和綜合職業素養，為他們未來走向職場、服務社會奠定了堅實的基礎。